【コラム】ギフトスイーツをお取り寄せする時は【伊勢丹】がよい理由
こんにちは、ぽこぱんです (´∀`)
今回のコラムは、ギフトスイーツをお取り寄せする時は【伊勢丹】がよい理由を説明します
わたしは、お取り寄せをする時
贈答用ならデパート系オンラインストア
自分用ならブランドの 公式オンライン
と使い分けてます
理由は以下の表どおりです
オンラインの種類 | 特徴 |
---|---|
デパート系オンラインストア | 梱包や配送が最高品質 |
ブランドの 公式オンライン | スイーツの種類が多い |
使い分けを始めたのはちょっとしたきっかけがあったからです
つい先日、ピエールエルメの公式オンラインストアでスイーツをお取り寄せしました
商品が到着し、中身を確認すると・・・
化粧箱が少し汚れてた
写真では分かりにくいですが、ペンで囲った所(顔に見えますね・・σ(^_^;))に
黒い汚れが数カ所ありました
これが『贈り物用だったら・・』と思うと残念に思えます
素敵なスイーツなのにブランドイメージが悪くなります
トッピングがチョイカケ
これは残念でした 。゚(゚´Д`゚)゚。
味だけじゃなく、見た目の美しさにも惹かれて購入したスイーツなのに
な〜
左の写真)化粧箱を開けたら、真ん中のマカロンの右端が欠けてました
真ん中の写真)その破片が袋の中の端に落ちています
商品梱包の際に欠けたのかな?
右の写真)
一番の見せ場が〜
。・°°・(>_<)・°°・。
よく『ピエール・エルメは化粧箱代が高い』と耳にしますが、それはスイーツが型崩れしないようにと、あとはデザインにと、こだわった化粧箱だからだと思ってます
こんな立派な化粧箱に入って届けられたのに汚れているのはショックです
ピエール・エルメの公式サイトには
商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に明確な不良や相違があった場合は、大変お手数をおかけしますが、カスタマーサービスまでご連絡ください。返品・交換をお受けいたします。
と記載されているので、対応してくれるんだと思います
なぜこうなったか?理由を考える
私はオンラインショッピングが好きで、よく購入するのですがこのような事は初めてでした
その理由をずっと考えていて、ある理由が思い当たります
それは
デパートの梱包が異常に丁寧すぎる
という事です
考えてみれば当たり前です
デパートのギフトはその商品だけを送るのではなくブランドも一緒に送ることになります
お中元や贈答などで商品を受け取った側は当然どこの包装紙か見ることになりますし、そのラッピングに傷や損傷があればブランドイメージだけでなく贈った側のイメージをも壊すことになるからです
世界的にみても日本人の物のやり取りは多過ぎるほどで、【贈与経済】という固有の呼び名がついてますし、東京ディズニーランドがオープンしたときに、お土産の売り上げの凄まじさに米国本社のディズニースタッフも驚愕したという有名な話もあります
そういった背景から当然、伊勢丹をはじめとした有名デパート勢は、ラッピングに対しての考え方も、スタッフの教育もチカラをいれてるでしょう
翻ってピエールエルメの公式オンラインストアはどうかというと、ラッピングや梱包、配送をする従業員の重たる構成はアルバイトや若いパティシエの見習いでしょう
ベテランや中堅のパティシエは当然スイーツ作りをするので、パティシエの見習いが梱包の手伝い等もするはずです
そして、梱包や配送をする従業員はコスト削減の為にアルバイトやパートであることが多いでしょうし、そこに高い品質意識や教育を求めるのは難しいのが現状であると容易に想像がつきます
これらの理由から、
ギフトスイーツをお取り寄せする時は【伊勢丹】がよい
という結果に繋がります
三越伊勢丹オンラインストア
自分用に買うなら多少の汚れも我慢できるけど、目上の方や大切な方への贈り物に不具合があったら絶対嫌だし取り返しつかないですよ
大事なお取り寄せの時は落ち着いて考えて有名デパートでの購入と梱包、配送を選ぶべきです
送料の差もそんなに無いですしね
保険の意味合いもあります(´∀`*)
じゃあ公式オンラインはダメなの?
ピエール・エルメ・パリ 公式オンラインは、スイーツの種類が豊富で公式オンライン限定のスイーツが購入できるという魅力があるんですよね・・・
配送用ダンボールにピエールエルメとブランド名が入っているのもピエールエルメの公式オンラインだけです
ピエールエルメのファンには、たまらないんです
わたしは、
贈答用なら三越伊勢丹オンラインストア
自分用ならピエール・エルメ・パリ 公式オンライン
と使い分けてます
ちょっと批判的な内容でしたが、あなたのお取り寄せを助ける情報になれば幸いです
ご覧いただきありがとうございました(•ᵕᴗᵕ•)⁾⁾
あなたにハッピーなスイーツ時間が訪れますように・・・